Filtervlies, Filterprodukte, Vliesstoffe für Filteranlagen im Bereich der Flüssigfiltration / Nassfiltration
Beratung - Analysen - Logistik

Wir sind erst zufrieden, wenn Sie es sind!


Unser Ziel ist es unsere Kunden stets zufriedenzustellen. Dabei ist uns bewusst, dass dies nur möglich ist, wenn nicht nur unsere Produkte, sondern auch unser Kundenservice höchsten Ansprüchen gerecht wird. Freundlichkeit, kurze Reaktionszeiten, schnelle Entscheidungen und eine sehr gute Erreichbarkeit Ihrer persönlichen Ansprechpartner über alle Kommunikationskanäle sind für uns daher genauso selbstverständlich wie erstklassige Beratungskompetenz.

Unser Servicekonzept haben wir hier für Sie zusammengefasst:


Beratung:

Profitieren Sie von unserer Erfahrung. Über 25 Jahre fundierte Erfahrung auf dem Filtrationsmarkt und langjährige, intensive Kontakte zu Anwendern, Herstellern von Kühlschmierstoffen und Anlagenbauern im In- und Ausland sind die Basis für eine kompetente Beratung vor Ort. Unsere Mitarbeiter im Stammhaus und unser Außendienst in vielen Teilen der Welt beraten Sie qualifiziert und individuell zu allen Aspekten des Produkteinsatzes. In engem, partnerschaftlichem Kontakt mit unseren Kunden ermitteln wir die technisch und ökonomisch optimale Lösung.

Unsere Erfahrung zeigt, dass sich häufig auch bei Anlagen, die schon lange in Betrieb sind, Optimierungspotenzial findet. Gerne helfen wir Ihnen dieses Potenzial zu nutzen. Dabei legen wir großen Wert auf eine gute Erreichbarkeit auch außerhalb der üblichen Geschäftszeiten.


Analysen:

Laboruntersuchungen zur Bestimmung der filtertechnischen Eigenschaften wie Partikelmessung und Restschmutzanalyse liefern wichtige Informationen zur Auswahl des optimalen Produktes unserer Kunden. Auf Wunsch erstellen wir auch eine komplette Bestandsaufnahme Ihrer Filteranlagen mit allen anwendungs- und prozessspezifischen Anforderungen.


Kundenorientierung:

Wir stimmen sowohl das Produkt als auch unseren Service individuell auf Ihre Bedürfnisse ab. So gewinnen Sie mit uns einen Partner für einen einfachen, sicheren und kostenoptimalen Einkaufsprozess. Konfektionierung und Zuschnitt erfolgen schnell und präzise nach Ihren Vorlagen. Dabei berücksichtigen wir Ihre produktionstechnischen Anforderungen ebenso wie Ihre Beschaffungsabläufe.


Logistik:

Wir disponieren Ihr Produkt bis zur termingerechten Lieferung in der von Ihnen gewünschten vereinbarten Qualität und Menge. Unsere eigene Lagerhaltung von 5000 m² ermöglicht uns die schnelle Lieferung zu vereinbarten Terminen. Wir garantieren die Lagerung von mit Ihnen vereinbarten Mindestmengen bis zu Ihrem Jahresbedarf. Qualitativ einwandfreie Lieferungen minimieren dabei den Aufwand Ihrer Wareneingangskontrolle. Dabei sind wir mit internationalen Versandmodalitäten vertraut.


Zustellung:

Die Lieferung erfolgt durch Speditionen DPD, UPS, TNT und hauseigenen Fahrzeugen, im Notfall auch an Wochenenden. Auch ohne Lagerbevorratung liefern wir zuverlässig und schnell. Hier ist die Lieferzeit abhängig von der Qualität sowie Ihren Produktions- und Konfektionswünschen. Sie erfolgt in de Regel innerhalb von 2 Tagen bis 2 Wochen, je nach Verfügbarkeit und Anforderung.